觸摸教育一體(tǐ)機等常見故障和(hé)應對方法

迎合時(shí)代的要求，由國家(jiā)力推環保、節能的觸摸屏一體(tǐ)機，在這個(gè)生(shēng)活節奏越發迅速的時(shí)代逐漸占領各個(gè)市場(chǎng)，觸摸教育一體(tǐ)機也是其中之一。

在近年的教育裝備上(shàng)，教育一體(tǐ)機廣受歡迎，但(dàn)是普及率還(hái)不是非常高(gāo)。在實際使用中，遇到一些(xiē)小(xiǎo)問題沒有(yǒu)足夠的經驗就會(huì)束手無策，這裏教育一體(tǐ)機廠家(jiā)德志(zhì)電(diàn)子小(xiǎo)編就給大(dà)家(jiā)列舉這些(xiē)常見的故障現象和(hé)應對方法。

1.觸摸屏不準

應對方法：

在下列情況下可(kě)運行(xíng)屏幕校(xiào)準程序:（打開(kāi)桌面上(shàng)的觸摸屏軟件校(xiào)對程序）

1）完成驅動軟件的安裝。

2）每次改變顯示器(qì)的分辨率或顯示模式後。

3）每次改變了顯示的顯示區(qū)域後。

4）每次調整了控制(zhì)器(qì)的頻率後。

5）每次光标與觸摸點不能對應時(shí)。
校(xiào)準後,校(xiào)準後的數(shù)據被存放在控制(zhì)器(qì)的寄存器(qì)內(nèi),所以每次啓動系統後無需再校(xiào)準屏幕。

2．觸摸屏無響應

應對方法：

首先檢查各接線接口是否出現松動，然後檢查串口及中斷号是否有(yǒu)沖突，若有(yǒu)沖突，應調整資源，避開(kāi)沖突。再檢查觸摸屏表面是否出現裂縫，如有(yǒu)裂縫應及時(shí)更換。如果上(shàng)面的部分均正常，可(kě)用替換法檢查觸摸屏，先替換控制(zhì)盒，再替換觸摸屏，之後替換主機。

可(kě)進行(xíng)如下檢修：

1）檢查觸摸屏的連線是否接對,其中一個(gè)連接主機鍵盤口的連線(從鍵盤口取5伏觸摸屏工作(zuò)電(diàn)壓)有(yǒu)沒有(yǒu)連接，請(qǐng)檢查連線。

2）如果确認不是以上(shàng)請(qǐng)況,請(qǐng)删除觸摸屏驅動并重啓動計(jì)算(suàn)機重新安裝驅動。

3）如果觸摸屏在使用了較長一段時(shí)間(jiān)(3-4年)發現觸摸屏有(yǒu)些(xiē)區(qū)域不能觸摸,則可(kě)能是觸摸屏壞了請(qǐng)更換觸摸屏。

3．觸摸屏響應時(shí)間(jiān)很(hěn)長，用手指觸摸顯示器(qì)屏幕後，需要較長的時(shí)間(jiān)才有(yǒu)反應。

應對方法：

這有(yǒu)可(kě)能是主機有(yǒu)病毒或是系統混亂造成。

1）先檢查主機是否有(yǒu)病毒，如果有(yǒu)，先殺病毒。

2）系統出現問題，檢測是否可(kě)以調整，如果不能，重新裝載系統。

4．觸摸屏局部無響應

應對方法：

這有(yǒu)可(kě)能是觸摸屏局部被硬物刮掉，将無法修複。

5．觸摸屏正常但(dàn)電(diàn)腦(nǎo)不能操作(zuò)

應對方法：

這有(yǒu)可(kě)能是在主機啓動裝載觸摸屏驅動程序之前，觸摸屏控制(zhì)卡接收到操作(zuò)信号，隻需重新斷電(diàn)後，再啓動計(jì)算(suàn)機即可(kě)。
6．安裝驅動程序後 一次啓動觸摸屏無響應

應對方法：

首先确認觸摸屏線路連接是否正确，如不正确，應關機後正确地連接所有(yǒu)線路。然後檢查主機中是否有(yǒu)設備與串口資源沖突，檢查各硬件設備并調整它們。

7．使用一段時(shí)間(jiān)後觸摸無反應

應對方法：

檢查在Wlndows 2000的“顯示器(qì)節能設置”中是否設置了關閉硬盤。方法是在桌面單擊鼠标右鍵，選擇“屬性”命令，再從對話(huà)框中選擇“屏幕保護程序”選項卡，單擊“設置”按鈕，将參數(shù)設置為(wèi)除“電(diàn)源方案”為(wèi)“始終打開(kāi)”外，其餘均為(wèi)“從不”。

8．觸摸屏點擊精度下降

應對方法：

1）運行(xíng)觸摸屏校(xiào)準程序。

2）如果是新購進的觸屏,請(qǐng)試着将驅動删掉,然後将主機斷電(diàn)5秒(miǎo)鍾開(kāi)機重新裝驅動。

9．觸摸屏不能校(xiào)準

1）有(yǒu)可(kě)能是在主機啓動裝載觸摸屏驅動程序之前,觸摸屏控制(zhì)卡接收到操作(zuò)信号,請(qǐng)斷電(diàn)重新啓動計(jì)算(suàn)機并重新校(xiào)準。

2）可(kě)能是觸摸屏驅動安裝異常,請(qǐng)删掉驅動重新安裝。(從控制(zhì)面闆添加删除程序裏面删除。)10．鼠标一直停留在觸摸屏的某一點上(shàng) .
應對方法：

出現這種情況是因為(wèi)電(diàn)阻屏的觸摸區(qū)域(電(diàn)阻屏表面分為(wèi)觸摸區(qū)域和(hé)非觸摸區(qū)域兩部分,點擊非觸摸區(qū)域是沒有(yǒu)什麽反應的)被顯示器(qì)外殼或機櫃外殼壓住了, 相當于某一點一直被觸摸。如果是機櫃外殼壓住觸摸區(qū)域您可(kě)以将機櫃和(hé)顯示器(qì)屏幕之間(jiān)的距離調大(dà)一點，如果是顯示器(qì)外殼壓住觸摸區(qū)域您可(kě)以試着将顯示器(qì)外殼的螺絲擰松一點試一下。

11．觸摸屏工作(zuò)不穩定

應對方法：
應着重檢查各接線接口是否出現松動，串口及中斷号是否有(yǒu)沖突。

12. 屏幕變暗

出現這種情況的原因可(kě)能是因為(wèi)在2000系統操作(zuò)下色彩模式設置不正确,或者因為(wèi)安裝觸摸屏時(shí)螺絲過緊造成屏幕的解除不良,在it120中如果插入ps2口的鼠标或者鍵盤也可(kě)能會(huì)出現屏幕變暗不能顯示正常顔色的現象.

應對方法：

1) 在系統桌面點擊鼠标右鍵,選擇屬性,進入設置—高(gāo)級窗口,選擇S3Gamma plus 選項卡,然後進行(xíng)顔色調節.

2) 拆開(kāi)機櫃,擰松觸摸屏的螺絲看看是否恢複正常色彩,适當調節松緊.

3) 将ps2的鼠标或者鍵盤換成usb接口的鼠标鍵盤.

13.觸摸屏沒有(yǒu)顯示.

應對方法：

這種現象可(kě)能是因為(wèi)屏幕的接線沒有(yǒu)接好,如果是一體(tǐ)機,可(kě)能是觸摸屏內(nèi)的接線松動或者壞掉, 可(kě)以重新檢查屏幕的接線是否已經完全連接,如果已經接好屏幕還(hái)是沒有(yǒu)顯示說明(míng)屏幕有(yǒu)故障.

14. 開(kāi)機時(shí)出現報警.

應對方法：

這種情況可(kě)能是因為(wèi)內(nèi)存或者顯卡沒有(yǒu)插好或者壞掉,但(dàn)大(dà)多(duō)情況都是內(nèi)存沒有(yǒu)插好出現這種情況,可(kě)以将內(nèi)存重新插好,進行(xíng)測試,可(kě)以進行(xíng)替換測試內(nèi)存和(hé)顯卡,之後得(de)出是哪一方面的問題,然後進行(xíng)更換.

15.屏幕出現花(huā)屏

應對方法：

這種情況可(kě)能是因為(wèi)屏幕內(nèi)與主闆間(jiān)的插線不牢固産生(shēng)的，可(kě)以檢查插線是否牢固，插的是否正确，如果還(hái)出現問題可(kě)返廠維修。

如果常見故障應對不熟悉，可(kě)以看這篇文來(lái)熟悉一下，或者聯系廠家(jiā)維修，隻不過經濟成本和(hé)時(shí)間(jiān)成本就會(huì)增加。